Performance Motors lanceert PML ONE: Exclusieve levensstijlvoordelen voor BMW-eigenaren
Het nieuwe loyaliteitsprogramma PML ONE beloont BMW-klanten met exclusieve reis-, horeca- en automotive voordelen, waarmee de eigenaarservaring verder reikt dan alleen het rijden.
Het bezitten van een premium auto gaat verder dan alleen van A naar B komen. Voor BMW (BMW)-eigenaren strekt de aantrekkingskracht zich uit voorbij de techniek, de rijprestaties en het onmiskenbare embleem op de motorkap. Steeds vaker gaat het ook om de ervaringen die bij het bezit horen.
Performance Motors Limited (PML), sinds 1979 de geautoriseerde BMW-dealer in Singapore, zet die filosofie een stap verder met de introductie van PML ONE, een nieuw loyaliteitsprogramma dat is ontworpen om klanten te belonen gedurende hun gehele eigenaarschap.
Afhankelijk van hoe lang men al deel uitmaakt van de BMW-familie, kunnen de voordelen variëren van voertuigonderhoud tot toegang tot luchthavenlounges en zelfs exclusieve jachtverjaardagservaringen.
Structuur en voordelen van PML ONE
PML ONE is een vijfjarige lidmaatschapsstructuur die bestaat uit vier niveaus: Blue, Silver, Gold en Platinum.
In tegenstelling tot conventionele loyaliteitsprogramma’s die individuele aankopen belonen, erkent PML ONE klanten op basis van hun cumulatieve betrokkenheid bij Performance Motors, inclusief voertuigaankopen, dienstverlening na verkoop en verzekeringsverlengingen. Hoe meer klanten zich inzetten voor de dealer, des te groter de privileges die zij kunnen ontgrendelen.
Eigenaren van hogere BMW-modellen, zoals de 7 Serie, krijgen automatisch een Gold-lidmaatschap. De Platinum-status is doorgaans voorbehouden aan klanten die meerdere BMW’s bezitten of binnen vijf jaar opeenvolgende topmodellen hebben aangeschaft.
Uiteraard worden de beloningen steeds exclusiever naarmate leden vorderen in de niveaus. Gold- en Platinum-leden kunnen genieten van privileges zoals luchthaventransfers en toegang tot luchthavenlounges, terwijl Platinum-leden toegang krijgen tot een exclusieve jachtverjaardagservaring.
Andere voordelen omvatten voertuigonderhoud, servicebeurten en poetsbeurten, naast privileges die worden aangeboden via een groeiend netwerk van reis-, horeca- en vrijetijdspartners.
Lawrence Tan, Managing Director van Performance Motors Limited, liet weten dat PML ONE hun meest uitgebreide loyaliteitsinitiatief tot nu toe is. Het bedrijf herdefinieert premium autobezit door speciaal samengestelde samenwerkingen, exclusieve beloningen en gepersonaliseerde ervaringen samen te brengen.
Tan voegde eraan toe dat het programma een zinvolle manier biedt om klanten te erkennen die een langdurige relatie met de dealer hebben onderhouden.
Het initiatief bouwt ook voort op de bestaande klantbetrokkenheidsprogramma’s van Performance Motors, waaronder de Performance Motors Golf Association, Performance Motorsports Circle en Performance Motors Pickleball Club.
Leden kunnen hun PML ONE-privileges beheren via de OneGo by Sime Motors-app, die dient als het centrale platform voor lidmaatschapsinformatie en beloningen.
Uiteindelijk draait PML ONE om het transformeren van BMW-eigenaarschap in een uitgebreidere levensstijlervaring, waarbij klanten niet alleen worden beloond voor de auto’s die zij kopen, maar ook voor hun voortdurende relatie met het merk.
Meer informatie is beschikbaar op www.pml.com.sg/PMLONE.
